Activos Cantabria
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DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN.
Curso orientado al uso de las tecnologías digitales y la gamificación para mejorar la acción comercial, aumentar la participación de los clientes y desarrollar estrategias eficaces de fidelización.
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INTERNET, REDES SOCIALES Y DISPOSITIVOS DIGITALES
Curso orientado a adquirir competencias digitales básicas para utilizar Internet, las redes sociales y los dispositivos digitales de forma práctica, eficaz y segura.
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CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY
Formación orientada a conocer y aplicar estrategias de experiencia de cliente, identificando sus necesidades y los diferentes puntos de contacto con la empresa. Permite diseñar el Customer Journey, definir el Buyer Persona y utilizar herramientas de marketing digital, Inbound Marketing y escucha activa para mejorar la relación y fidelización de los clientes.
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E-BUSINESS: DESARROLLO DE NEGOCIO ONLINE
Formación orientada a adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para desarrollar y gestionar un negocio a través de Internet, comprendiendo el funcionamiento del comercio electrónico, los modelos B2B y B2C, el marketing digital, los sistemas de pago, la seguridad, la logística y los aspectos jurídicos asociados a la actividad comercial online
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HERRAMIENTAS DE GESTION WEB (GESTION DE CONTENIDOS)
Formación orientada al aprendizaje y manejo de diferentes herramientas de gestión de contenidos web, plataformas de formación y trabajo colaborativo, repositorios y sistemas CRM. El curso permite conocer su instalación, configuración y administración, así como su aplicación en la creación y gestión de contenidos y entornos digitales. El objetivo oficial de la especialidad es «gestionar contenidos con distintas herramientas».
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MARKETING ON LINE EN EL SECTOR DE LA CONSULTORÍA
Formación orientada a conocer y aplicar las principales estrategias y herramientas de marketing digital en empresas y profesionales del sector de la consultoría, mejorando su presencia en Internet, la captación de clientes y la promoción de sus servicios mediante la web, buscadores, redes sociales y otros canales digitales.
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MANIPULACION DE ALIMENTOS
Curso orientado a adquirir los conocimientos necesarios para realizar una correcta manipulación de los alimentos, aplicando las medidas de higiene y seguridad alimentaria necesarias para prevenir contaminaciones y garantizar la protección de la salud de los consumidores.
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MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS
Formación dirigida a adquirir los conocimientos y buenas prácticas necesarias para realizar una manipulación segura e higiénica de los alimentos, previniendo riesgos de contaminación y enfermedades de transmisión alimentaria. El curso permite conocer las principales normas de higiene, conservación, almacenamiento y control de los alimentos aplicables durante las distintas fases de su manipulación.
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EMPRENDER UN NEGOCIO
Curso orientado a adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para poner en marcha y gestionar una iniciativa empresarial, analizando la viabilidad de la idea de negocio, el mercado, las necesidades económicas y financieras y los principales aspectos relacionados con la creación y gestión de una empresa.