DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN.
Curso orientado al uso de las tecnologías digitales y la gamificación para mejorar la acción comercial, aumentar la participación de los clientes y desarrollar estrategias eficaces de fidelización.
MODELOS COMERCIALES PARA LA NUEVA ERA.
Mercado.
Competencia.
Clientes.
Propuesta de Valor.
Cambios, transformación, creatividad y desarrollo.
Estrategias de canal y las nuevas tecnologías.
CRM.
BUSINESS INTELLIGENCE.
LA UBICUIDAD.
Mobility.
Gamificación móvil.
SOPORTE Y MANTENIMIENTO.
ESCUCHA ACTIVA: REDES SOCIALES.
CONTENIDOS PRACTICOS DE CADA UNA DE LAS UNIDADES.
¿Quieres probar una de nuestras clases sin ningún compromiso?
