NEUROMARKETING
Formación orientada a conocer los principios y técnicas del neuromarketing aplicados al comportamiento del consumidor, analizando cómo intervienen las emociones, la percepción y los procesos de decisión en la compra. Permite comprender mejor las respuestas de los clientes y aplicar estos conocimientos al diseño de estrategias de marketing, comunicación, venta y experiencia de cliente.

Introducción al neuromarketing
Concepto y evolución del neuromarketing.
Neurociencia aplicada al marketing.
Marketing tradicional y neuromarketing.
Comportamiento del consumidor.
Aplicaciones en la empresa.
El cerebro y el comportamiento del consumidor
Funcionamiento básico del cerebro.
Procesos conscientes e inconscientes.
Atención y percepción.
Memoria y aprendizaje.
Emociones y comportamiento de compra.
Proceso de decisión de compra
Necesidades y motivaciones.
Factores que influyen en las decisiones.
Procesamiento de la información.
Percepción del riesgo y del valor.
Influencia emocional en la compra.
Técnicas y herramientas de neuromarketing
Técnicas de investigación.
Seguimiento visual o eye tracking.
Análisis de respuestas fisiológicas.
Medición de emociones.
Interpretación de resultados.
Aplicaciones prácticas.
Neuromarketing aplicado a la comunicación
Atención y recuerdo publicitario.
Diseño de mensajes.
Comunicación emocional.
Storytelling.
Imágenes, colores y estímulos.
Influencia de la comunicación en la decisión.
Neuromarketing aplicado al punto de venta
Experiencia de compra.
Marketing sensorial.
Influencia del entorno.
Presentación de productos.
Diseño y organización del espacio.
Estímulos sensoriales y comportamiento.
Neuromarketing digital
Comportamiento del usuario online.
Diseño y experiencia de usuario.
Atención en entornos digitales.
Contenidos y publicidad digital.
Optimización de la experiencia de cliente.
Aplicación del neuromarketing a la estrategia comercial
Segmentación y conocimiento del cliente.
Desarrollo de productos y servicios.
Estrategias de precios.
Fidelización.
Experiencia de cliente.
Consideraciones éticas en el uso del neuromarketing.