PROMOCIONES COMERCIALES EN EL PUNTO DE VENTA Y ONLINE

La promoción comercial

• Concepto y objetivos de la promoción.

• Promoción dentro de la estrategia de marketing.

• Tipos de acciones promocionales.

• Público objetivo.

• Planificación de campañas.

Promociones en el punto de venta

• Características de la promoción presencial.

• Técnicas promocionales.

• Descuentos, ofertas y ventajas comerciales.

• Demostraciones y degustaciones.

• Concursos, sorteos y regalos promocionales.

• Animación del punto de venta.

Merchandising y promoción

• Concepto y funciones del merchandising.

• Organización del espacio comercial.

• Presentación de productos.

• Zonas calientes y frías.

• Material promocional en el punto de venta.

• Comunicación visual.

Planificación de una acción promocional

• Definición de objetivos.

• Selección del público destinatario.

• Elección de productos y servicios.

• Presupuesto.

• Calendario de actuación.

• Recursos necesarios.

Promociones comerciales online

• Características del entorno digital.

• Promociones en páginas web y comercio electrónico.

• Códigos y cupones promocionales.

• Descuentos online.

• Campañas y ofertas temporales.

• Programas de fidelización digital.

Redes sociales y promoción

• Redes sociales como canal promocional.

• Creación y difusión de promociones.

• Concursos y sorteos online.

• Generación de interacción.

• Promoción de productos y servicios.

• Seguimiento de campañas.

Comunicación de las promociones

• Diseño del mensaje promocional.

• Publicidad en el establecimiento.

• Email marketing.

• Comunicación mediante canales digitales.

• Adaptación del mensaje al público objetivo.

• Coordinación entre canales físicos y digitales.

Control y evaluación de promociones

• Seguimiento de las acciones.

• Indicadores de resultados.

• Análisis de ventas.

• Medición de la respuesta del público.

• Rentabilidad de las promociones.

• Propuestas de mejora.