HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES
Curso orientado al uso de herramientas tecnológicas para mejorar la gestión comercial, optimizar la relación con los clientes y facilitar los procesos de captación, seguimiento y fidelización.
Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión comercial.
Gestión de la información de clientes.
Herramientas CRM y gestión de contactos.
Organización y seguimiento de oportunidades comerciales.
Automatización de tareas y procesos comerciales.
Herramientas digitales de comunicación con clientes.
Gestión de campañas y acciones comerciales.
Captación de nuevos clientes mediante herramientas digitales.
Estrategias de fidelización y relación con el cliente.
Gestión y análisis de bases de datos comerciales.
Seguimiento de la actividad y resultados comerciales.
Aplicación práctica de las TIC en la gestión de clientes.
