¿Te gustaría completar tu formación con este curso de Servicio de Vigilancia en Centros Comerciales? Contamos con nuevas fechas para este curso, los días 7 y 14 de noviembre.
El objetivo de este curso es desarrollar las funciones de vigilancia en centros comerciales .
El curso se realiza en modalidad mixta, consta de 20 horas, 10 de ellas se realizan en Teleformación mediante nuestra plataforma Virtual. y 10 presenciales en horario de mañana de 16.00 a 21.00 horas.
Precio sólo formación presencial: 120 € (10 horas)
Precio formación presencial + online: 140 € (10 horas presencial + 10 horas online)
Contenidos :
- Tema 1. Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
- Tema 2. Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.
- Tema 3. Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores.
- Tema 4. Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación
- Tema 5. Patrullaje con coches y motocicletas. Técnicas de conducción. Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.
- Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Consultarnos sin compromiso toda la información que necesites sobre este curso de servicios de vigilancia en centros comerciales.
Escríbenos a alpe@alpeformacion.es o llamarnos por teléfono al 675 69 85 23