Curso: Comercio Electrónico

Objetivo General del curso 2024/03/0245/0007 ADGG010PO COMERCIO ELECTRÓNICO:

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

Código: 2024/03/0245/0007 ADGG010PO
40 Horas Teleformación
Fecha Inicio: 27/02/2025
Fecha Fin: 11/04/2025
Centro de impartición: Alpe Formación. Pje. de Peña, 1, 39008 Santander, Cantabria

Relación de módulos formativos y de unidades formativas

El curso se organiza en varias unidades temáticas orientadas a ofrecer una formación integral sobre la creación de negocios en línea:

1. INTRODUCCIÓN.
   1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
   1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
   2.1. Concepto.
   2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
   2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
   2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
   2.5. Relación cliente-proveedor.
   2.6. El proceso de compra.
   2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.
3. LA TIENDA ELECTRÓNICA.
   3.1. Promoción sitios webs,
   3.2. Tiendas virtuales o productos
   3.3. Servicios en internet y medios digitales.
4. MARKETING EN LA RED.
   4.1. Marketing «one to one». El cliente «on line».
   4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
   (Este epígrafe sólo se cumplimentará si existen requisitos legales para el ejercicio de la profesión)
   4.3. Plan de marketing on line.
   4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
   4.5. El proceso de venta por Internet.
   4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
   4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
   4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
5. CRM. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA LA CONFECCIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y
   PUBLICIDAD ONLINE.
6. DIFUSIÓN.
   6.1. Plataformas tecnológicas.
   6.2. Transmisión de información.
   6.3. Ventajas e inconvenientes.
7. ENTORNO JURÍDICO.
   7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
   7.2. Protección de datos, dominios y ética.
   7.3. Seguridad en las compras.
   7.4. Medios de pago disponibles.

Breve Introducción

El comercio electrónico se ha convertido en una de las principales formas de negocio en el mundo actual.
Este curso ofrece una formación completa sobre cómo crear una tienda online, gestionar ventas digitales, diseñar estrategias de captación de clientes y garantizar la seguridad en las transacciones.

Aprenderás desde los fundamentos del e-commerce hasta el uso práctico de plataformas digitales, marketing digital y normativa vigente para vender en línea de forma exitosa.

Dirigido a

Este curso está dirigido a:

• Profesionales del sector comercial o marketing que quieran digitalizar sus ventas.
• Emprendedores/as que desean lanzar su tienda online.
• Autónomos/as y pymes interesadas en abrir nuevos canales de venta a través de Internet.
• Cualquier persona que quiera iniciarse en el mundo del comercio electrónico.

Competencia General

Adquirir conocimientos y habilidades para crear y gestionar proyectos de comercio electrónico, aplicando técnicas de marketing digital, gestión logística, atención al cliente online y cumplimiento legal en entornos digitales.

¿Por qué elegir este curso?

• Formación 100% subvencionada: Sin coste para los participantes
• Contenidos prácticos y aplicables: Aprende desde la idea hasta la puesta en marcha de tu tienda online
• Adaptado al mercado actual: Conocimiento de las principales plataformas y estrategias vigentes
• Flexible: Teleformación para que puedas aprender a tu ritmo

Salidas Profesionales Tras Completar el Curso

Este curso capacita a los participantes para aplicar sus conocimientos en distintos ámbitos laborales, como:

• Gestión de tiendas online propias o de terceros
• Administración de plataformas e-commerce (WooCommerce, Shopify, Prestashop, etc.)
• Responsable de ventas digitales y atención al cliente online
• Asistente en proyectos de digitalización de comercios físicos
• Consultor/a básico en comercio electrónico

¡Inscríbete ya y pon en marcha tu negocio digital con una base sólida y profesional!

Más información e inscripciones: completa el formulario en esta página o contacta a través de los siguientes medios:

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