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Curso COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS


Este curso para trabajadores/as en activo te proporcionará una visión global y práctica del sector turístico, desde la planificación de destinos hasta las técnicas de marketing y comercialización de productos y servicios, adaptados a las nuevas tendencias de sostenibilidad. ¡Inscríbete gratis!
por Alpe Formación
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Objetivo General del curso 2024/03/0291/0001 HOTT0006 COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS.

Adquirir los fundamentos necesarios sobre los diferentes servicios y destinos turísticos, aplicando las técnicas de marketing necesarias para su comercialización.

Código: 2024/03/0291/0001 – HOTT0006
Duración: 50 horas
Modalidad: Presencial o Teleformación
Fecha de inicio prevista: Próximamente
Fecha de fin prevista: Próximamente
Centro de impartición: Alpe Formación. Pje. de Peña, 1, 39008 Santander, Cantabria

Contenidos Formativos (50 horas)

Módulo 1: Conocimientos sobre el turismo (15 horas)

Objetivo

Adquirir los conocimientos fundamentales sobre el concepto de turismo y su evolución en el tiempo.

Resultados del aprendizaje

  • Interés en profundizar en el concepto de turismo y su relación con el ámbito comercial.
  • Capacidad de mantener una escucha activa y habilidades sociales de cara a establecer una relación cordial y efectiva con el cliente.

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

  • Conceptualización del turismo:
    • Definición de turismo y turista en el ámbito de la venta de servicios.
    • El turismo como fenómeno y potencial mercado.
    • Breve historia del turismo y comercialización.
    • Gestión de los servicios turísticos de cara a su organización y venta al cliente.
    • El servicio turístico de calidad.

Módulo 2: Gestión de los elementos turísticos (35 horas)

Objetivo

Adquirir el conocimiento de los destinos turísticos y nuevas formas de turismo sostenible para la gestión de servicios.

Resultados del aprendizaje

  • Actitud positiva en la atención al cliente.
  • Capacidad organizativa y de gestión de problemas.
  • Sensibilización en materia medioambiental.

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

  • Destinos turísticos
    • Definición de destino turístico.
    • Tipos de turismo y su público objetivo.
    • El marketing y los destinos turísticos.
    • Clasificación de destinos turísticos.
    • Casos prácticos relacionados con la información y venta del servicio al cliente.
  • Servicios turísticos
    • Servicios turísticos ofertados.
    • Tipos y características de empresas turísticas.
    • Casos prácticos relacionados con empresas del sector.
  • Gestión de alojamientos turísticos
    • Definición de la gestión de alojamientos turísticos.
    • Características y medidas a tener en cuenta.
    • Normativa y clasificación de alojamientos.
  • Ecoturismo o turismo sostenible
    • Definición de turismo sostenible.
    • Conceptos básicos del ecoturismo.
    • Origen y causas del ecoturismo.
    • Repercusión internacional.
    • Actividades y público objetivo del ecoturismo.
    • Educación en ecoturismo.
    • Casos prácticos de organización y venta de servicios turísticos de ecoturismo.

Evaluación del aprendizaje

  • Evaluación teórico-práctica continua y final.
  • Evaluación inicial diagnóstica opcional.
  • Instrumentos de evaluación claros, con criterios de medida específicos.
  • Calificación final en términos de Apto / No Apto.

¿A quién va dirigido?

  • Profesionales del sector turístico: agencias de viajes, operadores turísticos, guías.
  • Empleados del área comercial o de ventas turísticas.
  • Personas interesadas en especializarse en comercialización de servicios turísticos.
  • Emprendedores/as que quieran lanzar su propio producto o servicio turístico.

Salidas Profesionales

Este curso te capacita para trabajar como:

  • Técnico de promoción turística.
  • Agente de ventas y comercialización turística.
  • Responsable de productos turísticos en agencias de viajes.
  • Asistente en empresas de turismo sostenible y ecoturismo.

Este curso te proporcionará una visión global y práctica del sector turístico, desde la planificación de destinos hasta las técnicas de marketing y comercialización de productos y servicios, adaptados a las nuevas tendencias de sostenibilidad.

¡Inscríbete gratis y especialízate en la comercialización de productos turísticos! 🌎🧳📈


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