Objetivo General

Adquirir los conocimientos y habilidades suficientes para llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de Internet, comprender y desarrollar el conocimiento del entorno en que operan las empresas y cómo los cambios en el entorno influyen en el comportamiento de los consumidores y productores.

Código: COMT115PO – 2025/02/0369/0002
Horas: 60
Inicio: Próximamente
Fin: Próximamente
Centro de impartición: Alpe Formación. Pje. de Peña, 1, 39008 Santander, Cantabria

Contenidos:

1. Programa de comercio electrónico

1.1. Elementos fundamentales del comercio electrónico. Modalidades
1.2. Los mercados electrónicos
1.3. Oportunidades y retos en el mercado electrónico
1.4. Otros servicios en Internet de interés para el comercio electrónico

2. El escenario tecnológico

2.1. Evolución y servicios en Internet
2.2. Conectividad
2.3. Intranets y extranets

3. Comercio electrónico entre empresas (B2B)

3.1. El concepto de B2B
3.2. Tipos de mercados electrónicos B2B
3.3. Clases de actividades comercializadas en el comercio electrónico B2B
3.4. Mercados verticales y horizontales
3.5. La relación en la cadena de suministración (supply chain)
3.6. Los e-marketplace

4. Comercio electrónico de empresa a consumidor

4.1. El comercio electrónico B2C (business to consumer)
4.2. Tipos de puntos de venta B2C
4.3. Los infomediarios

5. Mecanismos de pago y aspectos de seguridad en el comercio electrónico

5.1. Cuestiones generales sobre el pago a través de Internet
5.2. Sistemas de pago por Internet
5.3. La seguridad en el comercio electrónico

6. Marketing en Internet

6.1. Posicionamiento en buscadores
6.2. Publicidad on-line
6.3. Programas de afiliación
6.4. E-mail marketing
6.5. Estrategias off-line
6.6. Marketing relacional 2.0
6.7. Social Media Optimization (SMO)

7. Importancia de la logística en el comercio electrónico

7.1. La función logística en el comercio electrónico
7.2. Las soluciones tecnológicas

8. Aspectos jurídicos en el comercio electrónico

8.1. Protección de datos
8.2. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
8.3. Ley General de Telecomunicaciones
8.4. Mecanismos de contratación electrónica

9. Otros modelos de negocio en Internet

9.1. Principios generales del mobile marketing
9.2. M-marketing: principales aplicaciones
9.3. Mobile marketing basado en la localización

¿A quién va dirigido?

• Trabajadores ocupados o desempleados interesados en adquirir competencias en comercio electrónico y desarrollo de negocios digitales.
• Profesionales del ámbito de comercio, marketing, emprendimiento o gestión empresarial.
• Personas que quieran aprender a crear o gestionar negocios online y aprovechar las oportunidades del entorno digital. 

Salidas Profesionales

Esta formación permite desarrollar funciones relacionadas con:

• Emprendedor/a o gestor/a de tiendas online y proyectos digitales.
• Gestor/a o responsable de comercio electrónico (e-commerce).
• Técnico/a en negocios digitales y marketing online.
• Responsable de desarrollo de negocio en Internet.
• Consultor/a en estrategia digital y comercio electrónico.

Clases:
Próximamente

Más información e inscripciones:

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